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中国铁路客户服务中心网站的网址是www.12306.cn。
是铁路局官网：www.12306.cn 中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列。
中国铁路客户服务中心网站（12306.cn，以下简称“12306网站”）提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票（含网上支付）、订单查询、改签、变更到站、退票、铁路客运信息查询等服务。
12306是中国铁路的官网，主要功能是给广大用户查询并且订购火车票和高铁票的。
12306一般指中国铁路客户服务中zhidao心.中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
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