按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。
折叠屏机型需展开状态下进行操作。
5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、查找手机版本4.1之前：。
vivo/iQOO手机支持密码、面部、指纹解锁，vivo Pad支持密码和面部解锁；若没有设置锁屏密码可直接在锁屏界面向上滑动解锁。
若当前忘记密码无法解锁，可查看以下信息。
若忘记锁屏密码：基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过。
VIVO手机忘记密码，可以参考如下解锁步骤：1、在手机解锁页面连续输入五次“错误密码”。
三、连续输入“五次错误密码”后会显示“手机已锁定”。
然后点击“忘记密码”。
四、在“身份验证”页面填写相关的密保问题答案。
五、填。
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；3、可携带手机、身份证。