在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到。
1.未取票之前退票可以在网上 点“我的12306”，再点页面左面的“订单查询”，点订单的详细信息了，点击“退票”或“改签”按钮。
点退票就可以了。
2.你如果已经取票了，那么只能去车站退了，手续费5%。
网上购买的火车票可以登录官网进行退票，具体步骤如下:1.首先登陆火车票订票官网：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面。
2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮。
3、系统提示确定退票后，进入。
如在12306网上订购的火车票可以通过12306网站提供的网上退票功能进行退票，登录到12306官网后，选中已经购买的车票即可点击退票功能，具体方法如下：1、在电脑上打开12306的官方网站，在该网站的首页点击右上方的登录按钮。
2、在。
1、登录114票务网官网(www.114piaowu.com )，进入用户中心，在“成功购票”一栏里找到您需要退票的订单。
网上火车票退票步骤" src="http://www.tiexing.net/images/zx/ZX_20150302165710_270_114at.png" width="679"。