（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。
（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经。
若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。
操作：输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。
点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入。
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。
（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经。
可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--。