1、在地址栏录入路由器的IP地址，用户可在路由器的背面查找该路由器的IP地址，通常设备上都有IP地址的标注说明。
此处以192.168.1.1为例。
2、在打开的页面，录入正在使用的路由器的登录密码，进行路由器的设置项的登录。
3。
1、登录“中国联通网上营业厅”，点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。
2、拨打联通客服热线，转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主本人持有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查。
1、在手机桌面上找到浏览器，点击浏览器进入。
2、在浏览器地址栏中输入 192.168.0.1，点击前往。
3、进入无线路由器管理页面，可以查看网络连接状态。
4、点击右上角导航条，选择上网设置。
5、就可以看到宽带的账户和密码信。
你可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下。
常见宽带客服电话：电信宽带：10000，移动宽带：10086，联通宽带：10010，长城宽带：95079，艾谱宽带：952155。
方法三：去营业厅查询。
携带好办理宽带业务时。
致电中国电信10000服务电话进行人工查询。
这种查询要记得准备要查询的宽带用户姓名和身份证号码。
将用户姓名和身份证号码告诉客服务人员验证您的身份，验证身份后客服人员就会将宽带的用户名告知您，如果您忘记密码了，也可以通过。