旅客可以在火车站的售票大厅的互联网取票点进行取票，互联网取票点一般在火车站的左右二边，只需要用身份证在识别区里面左右滑动，身份证识别后，系统将会提示你需要打印的火车票，选择需要打印的票即可，等待一下，出票口将。
在12306网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：1、使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证。
3、到火车站之后，你可以到互联网自动取票处取票，如果不清楚，可以问大厅的服务人员。
4、根据自动取票机提示，将你的二代身份证放在取票身份证读取的地方，点击取票，然后屏幕上会显示出来，你所购的火车票，核对上面的。
可以通过携带二代身份证件到附近的火车票售票大厅从现场的自助服务机器上面刷卡来取票，具体的操作方法如下：1、携带个人的二代身份证件到到火车票售票大厅，找到网络取票机器。
2、将个人的二代身份证放置在刷卡区域内然后。
1、如果在网上购票后，取票时没有带身份证，可以去柜台取票，并提供可体现身份证号码的相关证件，如社保卡，驾驶证，身份证复印件，户口本等，提供完证件后，直接在人工柜台取票即可。
2、如果没有携带能体现身份证号码的。