可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据。还可以在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，选择进入recovery模式，选择清除数据，再选择还原或清除所有设置后，返回上层重启手机即可。
vivo手机恢复出厂设置操作方法：
1、还原所有设置和清除所有数据：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，选择进入recovery模式（上下音量键为选择键，电源键为确定键），选择清除数据，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。
NEX 3系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式，按电源键确认进入Recovery模式，再选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。
注：操作前请备份手机中的重要数据。
双清（恢复出厂设置）的操作有两种：进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据；关机状态下同时按住电源键和音量加键，进入recovery模式进行数据清除。
双wipe是俗称为双清，即清除系统缓存和清除用户数据并恢复出厂设置（wipe data/factory reset）。双wipe是刷机前必须执行的操作，如果不执行很可能导致刷机失败或者系统不稳定。执行完双wipe后就可以从sd卡中选择已经下载好的ROM包进行刷机了。俗称硬启，恢复出厂设置。
vivo强制恢复出厂设置方法：
1、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据。
2、开机进到Recovery模式下（vivo手机同时按住音量加键，电源键即可进入Recovery模式 ，通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。再选择reboot system now 重启手机即可。
vivo是专注于智能手机领域的手机品牌，vivo追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
您下载的应用程序打不开有什么提示呢，还请详细的描述一下。可进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台程序释放内存再重新打开该应用程序试试，或将手机重启操作试试。