确定目标客户群：明确目标客户群是计划双 11 促销活动的基础。
可以根据客户的年龄、性别、消费习惯等因素来确定。
选择促销手段：有许多促销手段可供选择，包括打折、送礼品、赠送优惠券等。
应根据目标客户群的特点来选择最适合。
双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动。
当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业金额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
淘宝双11狂欢价就是双十一购物狂欢节当天的价格，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
每年。
商家之所以敢这么搞，是因为双十一促销活动实在太多，网友们有的在抢优惠券，有的再货比三家，大多数消费者根本就不会发现同一商家频繁改价格的做法。
另外，商家改价格平台是不会管理的。
也就是说双十一商家搞促销的方法和手。
双11指双十一购物狂欢节。
双十一购物狂欢节，每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的。