还有一种办法是带上乘车人的身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。
乘客还可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区。
查火车票方法：1、首先我们需在手机上登录软件铁路12306，在这上面可以清楚的查看火车票信息。
打开铁路12306这个软件，然后找到“我的”，点击“登录”，登录我们的账号。
2、在登录后，点击页面左下角的“首页”，在首页我们。
怎么查自己名下的火车票如下：1、12306官网查询。
搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，进入个人中心页面后，找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，即可查看到三十天内的购票。
查询火车票购票信息的方法如下：方法一：在“铁路12306”app上查询：打开手机12306软件，进到首页后，点击右下角的“我的”，点击左上方头像位置，进入登录页面后，登录12306账户，进到首页面后，点击“订单”，点击“已支付。
怎么查询火车票这个可以通过12306软件进行查询到相关的内容。
火车票购买注意事项1、确认自己的购票证件是否有效。
目前购买火车票都采用二代身份证。
乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足。