若使用的是vivo手机，可直接携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
若需维修，维修的价格以服务中心更换配件的价格为准，可在手机的v。
听筒上有特别顽固的灰尘, 就用牙刷沾酒精,然后把多余的酒精甩掉,再用牙刷轻轻的刷听筒,也是一边刷一边吹,酒精可以软化凝固的灰尘,而且挥发的速度很快,可以有效的清理顽固灰尘。
注意事项: 1.不要用口香糖、双面胶、胶带等等来清理听筒。
1.第一，准备一根铁针，在听筒凹槽里扫一遍。
2.注意别用劲，轻轻的就行。
3. 磁粉会吸到针头上，用纸巾擦掉，反复多扫几次，就能清掉磁粉了。
4. 接着，用软的牙刷或者小毛刷，对着听筒刷几下即可。
5. 在清理手机缝。
1.找一块双面胶或透明胶，撕成丝带；2.将听筒喇叭和充电接口处的双面胶或透明胶清洗一次，清洗基本完成；3.对于听筒等难以去除的灰尘，可以用牙签小心翼翼地将胶带戳入听筒，尽可能地接触听筒进行清洁。
这样可以把听筒里的。
一、使用棉棒清理 基于手机厂家和品牌的不同，在听筒处的设计样式也是不同的，有些手机的听筒设计是防尘的，虽然看上去有些孔洞，但这个孔洞是很难透过灰尘进入手机内部的。
如果条件允许的话，还可以使用棉棒粘着酒精轻轻擦拭。