有困难要打12345，12315是消费者投诉举报专线电话。
具体介绍如下：一、12345 12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
12345工作职责包括：1。
广州求助热线电话：12345。
热线服务范围：1、应当通过110、119、120、122等紧急服务热线处理的，转接或者指引诉求人拨打相应专线。
2、已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、纪检监察、行政复议、政府信息公开等法定途径和已。
12345市民热线是24小时制。
12345政务服务便民热线由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依。
24小时求助热线电话：12345。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工。
1、110。
为发生打架斗殴、盗窃抢劫、强奸杀人等治安事件，公民孤立无援；发现溺水、坠楼、自杀等意外伤害事故；老人儿童、智障人士或精神疾病患者走失；水、电、气、热等公共设施出现险情，需要人民警察帮助时的报警求助电话。
要。