换一台电脑，看能正常登录使用吗？如果可以，我们可以先排除服务器端的问题，如果不行，那就是服务器端帐号的问题，可以再开一个帐号试试。
可能是在登录的过程中出现的问题，登录过程操作不正确。
如何解决这一问题：
1. 在设备上点击“电子邮件”，然后点击“添加帐户”。
2. 输入你的 Outlook.com 电子邮件地址和密码，然后点击“手动设置”。
3. 在“这是什么类型的帐户?”下，点击“Exchange”。
4. 如果存在“域”字段，请将其留空。 如果存在“用户名”字段，请输入你的邮件地址。
5. 输入你的密码。
6. 在“服务器名称”中，输入 s.outlook.c om。
7. .确保已选中“使用安全连接(SSL)”复选框，然后点击“下一步”。
8. 选择你的帐户选项并点击“下一步”。
9. 点击“完成”完成设置。
1.打开 Microsoft Outlook，点击“工具”，然后选“帐户”。
2.单击“添加”，在弹出菜单中选择“邮件”，进入Internet连接向导。
3.在“显示名：”字段中输入你的姓名，然后单击“下一步”。
4.在“电子邮件地址：”字段中输入你的完整 163 免费邮地址 (you@163.com) ，然后单击“下一步”。
5.在“接收邮件（pop、IMAP或HTTP）服务器：”字段中输入 pop.163.com。在“发送邮件服务器(SMTP)：”字段中输入 smtp.163.com，然后单击“下一步”。
6.在“帐户名：”字段中输入你的163免费邮用户名（仅输入@ 前面的部分）。在“密码：”字段中输入你的邮箱密码，然后单击“下一步”。
7.点击“完成”。
8.在 Internet 帐户中，选择“邮件”选项卡，选中刚才设置的帐号，单击“属性”。
9.在属性设置窗口中，选择“服务器”选项卡，勾选“我的服务器需要身份验证”，并点击旁边的“设置”按钮。
10.登录信息选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”，确保你在每一字段中输入了正确信息。
11.点击“确定”。
文件|设置标识 给你的标识加上密码即可
你们公司没有IT的吗？OWA的邮件收发相当于outlook客户端在使用online模式，换句话说就是和服务器是实施同步的。
你要在outlook设置公司邮箱，可以依次点击进入：
开始-控制面板-邮件-邮箱账号-新建-进去后默认选第一个，下一步-然后填显示名（你的名字）-邮箱地址（看你上面发的，可能是xxx@zking.com）-密码-完成后下一步， 应该就开始check你的账号了-没问题的话会自动完成。