你好，建议不要自行刷机的，以免影响手机正常使用的，要可以到金立官网-->amigoOS-->固件-->选择相对应的手机型号，但是建议最好是拿到售后去刷机的哈！
网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务
可以在电脑上下载安装360手机助手，搜索刷机大师，然后把手机连接到电脑上，运行刷机大师工具，刷机包提前下载好
下载手机的rom之后通过刷机工具进行刷机就可以了啊
最简单的当然是奇兔刷机的一键刷机功能了。手机打开USB调试，连接奇兔刷机，在rom市场里下载刷机包，下载完成后点击一键刷机，选择备份的信息，手机就自动开始刷机了，进入新系统之前不要断开数据线的连接哦，具体教程奇兔官网也可以查看的~