1、打开控制面板，声音和音频设备，看音量这一项，再看第二个设备音量这一项，是否为灰色，如果是灰色，按第2步检查，如果不是灰色，按第3步检查 2、从桌面的“我的电脑”（右键）的“管理”中打开“设备管理”这一栏，。
4、如果没有驱动光盘或备份，则到网上下载驱动精灵软件，安装后，由软件自动更新。
5、如果在设备管理器中的声音设备驱动是好的，则是系统设置有问题，用如下方法解决。
右键点击任务栏小喇叭图标，选择“播放设备”。
6、在“。
步骤如下：1、首先去看看是不是不小心设置了静音了；2、音频连接线出现问题了；3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了，如果是就重新安装；打开【设备管理器】-【声卡名称】-【选择更新驱动程序】-【浏览计算机以查找驱动。
1、打开控制面板，声音和音频设备，看音量这一项，再看第二个设备音量这一项，是否为灰色，如果是灰色，按第2步检查，如果不是灰色，按第3步检查 2、从桌面的“我的电脑”（右键）的“管理”中打开“设备管理”这一栏，。