1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。
双击系列控制器进入设置页面，点击禁用，选择“是”。
再点击重启按钮，此时看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看。
点击卸载按钮，再点击确定。
这种状况下可先尝试重插网线、电话线，重启调制解调器测试；或先禁用本地连接，关机，拔下调制解调器的电源插头，等待2分钟后，再插上电源插头；再将调制解调器的所有插头拔下重插一遍。
3、系统文件缺失。
此类情况下，可以。
1、调制解调器错误，win7系统有问题xp系统没问题，可能在驱动安装上有些问题，可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动；2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。
如果更改了通讯设备设置，请重新配置。
因为网卡驱动程序发生故障导致调制解调器报告错误，通过更新以后才能修复。
步骤如下：1、直接打开w10桌面，鼠标右键点击计算机图标并选择设备管理器进入。
2、如果没问题，就在相关网卡那里通过鼠标右键点击更新驱动程序跳转。
3、这个。