（一）硬件故障 ①USB接口是否有故障。
我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
②鼠标是否已损坏。
检查一下鼠标光学引擎是否发光。
如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否。
方法二：找一块擦拭照相机镜头用的鹿皮或者具有一定厚度的绒布，剪成合适大小的方块，中间再挖一个适当大小的孔，用双面胶将其粘贴在鼠标底座上，让鼠标球通过中间的孔同工作平面接触。
这样在鼠标滚动时，垫布就为鼠标球扫。
1.重新插拔鼠标：有时，电脑鼠标可能会因为某些原因而断电或连接丢失，导致鼠标卡顿。
重新插拔鼠标可能会解决这个问题。
如果您使用的是无线鼠标，则可以尝试更换电池。
2.清理鼠标：在使用鼠标时，鼠标球和鼠标滚轮经常会受到灰尘。
鼠标灵敏度的调节方法如下：1、打开电脑的开始，选择设置。
2、在Windows设置界面中，点击设备。
3、找到鼠标选项，选择右侧的其他鼠标选项。
4、点击指针选项栏，就可以通过选择鼠标移动速度下方的滑块，来设置鼠标的灵敏度。
5、。
1、鼠标球用一段时间后脏了，抠下来洗净晾干再放上，光电鼠标可免此项；2、不要乱删乱动自己不知用途的文件或文件夹，不懂时不要使用有破坏作用的工具或命令，如分区、格式化、低格、克隆等；3、不要随便关机或重新启动。