快递通常是周天不送的，如果周六到达上海，再进行处理，可能当天无法到达各区的分部，再加上是周末，没收到是正常的。这种情况通常是周一派送，我遇到几次这样的情况。您可以查一下运单现在到达哪个处理中心，然后在网络上搜中通的官网，找到所属分部的电话，问一下什么时候能给送。
希望能采纳！
如果你不知道北京光彩路的中通快递营业点的电话可以打全国统一中通客服电话。
中通快递为您提供中通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线:九五三一一
深圳市罗湖区向西村中通快递号码：
查询电话：0755-82149671，82149735
投诉电话82149709
罗湖区向西村的中通快件由中通快递罗湖新秀网点收取和派送。
网点详细信息：
中通快递的客服电话多少；如果是中通统一客服电话就是（95311）。。。
如果是各城市客服电话，就需要有城市地名。就可以打统一客报电话（95311），然后咨询你所在城市网点的地址 或 电话，就可以知道了， 客服会给说的。