不知具体情况是什么,如果是鼠标能动,但是左右键没反应的话可以考虑是鼠标的问题,如果是鼠标根本不能动,但是有光,可以考虑是鼠标驱动的问题,此时需要想办法下载一个驱动,可以用驱动精灵之类的软件!
在应用程序里结束explorer，不要关闭应用程序，再打开explorer。
要看是软件故障还是硬件故障
通常如果是普通鼠标，拆开后直接点击欧姆龙开关，看看是否有效
看看在安全模式下是否可以
1、其实出现这种原因是因为我们的explorer程序没响应了，要解决这个问题，除了强行关机或重启电脑，我们还有其它办法的。
2、我们同时按下键盘的ctrl+alt+del键，来打开任务管理器。
3、打开任务管理器后，点击‘进程’项。
4、在这个进程列表里，找到explorer.exe这一个进程。右键点击，然后点击‘结束进程’
5、弹出窗口，在这个窗口上输入explorer.exe，点击‘确定’按钮，把这个进程重新启动运行起来。
6、运行后，我们的桌面又回来了，任务栏也回来了。
解决方法：
1.打开笔记本电脑，没有任何提示，但触摸板触摸完全没有反应。这时候要确保触摸屏不是锁上了，触摸屏锁上了就会完全没有反应，这个解决办法很简单，笔记本一般按住Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些笔记本有独立的触摸屏开锁键，注意看看哪个键有个小键盘在上面的即可。
2.软件问题主要说的是驱动出现问题，例如刚刚重新安装过电脑，没有及时安装触摸板的驱动，或者其他相关的驱动问题。解决办法是重新卸载/安装驱动即可。
3.如果安装了驱动后依然出现“该设备无法启”的情况，可以尝试删除所有键盘、鼠标、USB等设备，同时删除键盘触摸板的驱动，重启电脑。有时候是因为安装了不兼容的插件造成了笔记本触摸屏没反应，之后重新安装驱动即可。