1、显示e1说明热水器的点火失败。
检查电源是否正常供电，如果电源出现问题，需要请专业电工来解决。
2、点火的时候只能听见点火的声音，没有电磁阀的声音，则电磁阀没有工作。
电磁阀本身损坏需要请专业维修人员来维修。
3、水压过。
1、e1如果表示加热故障，原因有可能是电热水器使用的时间长了，热水器里面的加热棒损坏导致的故障，可更换新的加热棒。
也有可能是热水器的温控器损坏，可以重新更换一个温控器。
还有可能是温度传感器损坏，更换新的温度传感器即。
热水器显示e1是高温报警，及干烧预警，热水出口温度在85℃以上，解决方法如下：一、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移；温度显示异常，检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。
确认是热敏电阻。
热水器E1故障是点火失败或中途熄火，主要原因就是点火系统出问题。
其解决方法是：1、更换压力膜。
2、疏通排烟管。
3、调换点火针和感应针位置。
4、更换脉冲器。
5、重新接牢地线。
电热水器分为储水式和即热式（又称快速式。
一旦热水器出现e1故障，首先应拔掉热水器的插头，等待一段时间后，再重新插上插头，即可解决热水器的e1故障。
但若仍存在这一故障，有可能是燃气表的电池没电了，这种情况下，可以更换新的电池，还是无法解决的话，可以让专业。