需要问：1.身份证号 2.余额 3.开户日期（大概日期） 4.开户时预留的姓名 地址 电话 等个人信息 不一点会全问 但是如果你回答不是很顺利就会多问
请开通工行短信银行业务，查询银行卡余额，再编辑短信：#卡号#查询密码，发送至95588即可。
登陆后，点首页的转账，选择收款人名册，在我注册的账户这里选择你需要查看完整卡号的条目，点开后就能看到完整的卡号。
手机app查中国银行卡号需开通手机银行业务。
手机查询银行卡账号方法：
1.首先登录手机银行客户端。
2.在登录界面输入身份证号和密码。点击登录即可。
3.选择“我的账户”。
4.选择“账户查询”。
5.弹出银行卡卡号信息。
是的，这个是必须的，95588座席操作规范中明确规定需要客户提供正确姓名后方可进行后续查询。