vivo Y13机型的主要参数如下：操作系统：Android 4.2.2 屏幕：4.5英寸IPS显示屏，分辨率480*854 拍照：500W像素后置摄像头+200W88°广角前置摄像头 处理器：四核1.3GHz Quad-Core MT6582V处理器 外观尺寸：130.4*65.8。
1、首先，根据自己手机的型号到官网下载相应的系统包。
然后放到存储卡。
将其插到手机上。
开机后用音量键选择到下图此项，按开关键确定。
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1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；3、可携带手机、身份证。
可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
建议去之前先提前电话。
第一步 选择你需要截屏的内容，比如当前的手机桌面。
第二步 以你最快的速度同时按下手机上的【主页】（房子）键和侧面的【电源】键。
第三步 这样就完成截图了，截图文件在【文件管理】中的【手机U盘】/【截屏】文件夹。