1、直接致电中国电信的自助客服热线10001，然后根据语音提示按相应的数字键即可查询自己的话费使用情况了。
2、也可以编辑统一的查询话费的数字代码101发送到10001进行查询的话费使用情况的。
3、也可以直接下载中国电信的掌上营业厅。
电信宽带查余额操作步骤如下：1、首先我们使用浏览器百度搜索“中国电信网上营业厅”，然后进入电信的官网。
2、在电信官网的首页右侧找到“登录”按钮，点击进行登录。
3、然后根据登录页面的提示，选择我们所在的地区，输入我们宽。
1、方法一（1）使用电信手机发送短信“101”到10001，即可收到当月话费信息。
（2）使用电信手机发送“102”到10001，即可收到余额信息。
2、方法二（1）打开中国电信网上营业厅页面，点击页面顶部“登录”按钮。
（2）在打开的。
您好，电信手机卡查询话费的余额，发送短信到102到10001就可以查询了，还可以拨打10000使用人工服务查询，电信网上营业厅也可以，安徽电信公众号为您服务。
电信宽带查询余额可以直接登录电信网上营业厅查询，用户打开电脑浏览器，然后进入中国电信网上营业厅（www.189.cn），打开电信网上营业厅后，点击上方的登录，输入自己的宽带帐号和密码即可登录电信网上营业厅，登录成功后会进入。