该怎么做，我看不懂英文。
1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 ：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒。
怎么办,怎么才能恢复出厂设置,也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：a. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery。
c. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d. 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨。
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击。
1） 在电脑上打开华为云空间网址：2） 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；3） 根据页面提示，输入新的锁屏密码；4） 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设。