在steam上申请退款的步骤是在游戏简介菜单里打开客服，选择一个原因，点击提交申请即可。
具体如下：1、打开软件里的库，进入游戏列表就点击游戏名。
2、在游戏简介菜单里打开客服。
3、在问题列表里选择一个问题，比如与预期不。
1、在手机桌面找到steam客户端，如下图所示；2、打开steam客户端找到右边的客服，如下图所示；3、点击客服以后，再选择与预期不符，如下图所示；4、如果是用cdk兑换的游戏，就选择为礼物退款；如果是自己花钱买的则选第二。
steam退款步骤如下：1、首先打开客户然后，端选择borderlands，选择右边的“客服”选项。
2、我们选择游戏与心中预期有落差。
3、然后就有个我想申请退款的选项。
4、点进去之后就可以退款了，退款需要点时间处理，一般12小时内就会。
一、首先进入steam，进入之后，我们点击右上角的库，找到你所下载的游戏；二、找到你要退款的游戏，并点击右侧的客服，之后会跳转到另外一个界面；三、选择与预期不符，之后进入于预期不符的界面，有两个选择，一个是技术。
steam一般如果没有违反退款条件很快就会收到一封已经退款的邮件。
然后退款会在24小时内入账，最迟3天。
Steam游戏退款条件是购买游戏两周之内，且你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩。