您指的是vivo的云服务吗？您可以在电脑上下载vivo手机助手，打开vivo云，登录vivo账户就可以了的，vivo助手下载地址：http://zs.vivo.com.cn/download.php
您好！
v云服务是vivo手机自带的软件的哦，只能在vivo手机上登录的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
云服务是自带的哦，是不可以下载和卸载的哦，就和手机相机，相册，电子书是一样的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
建议先按照以下方法找回密码：
1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。
2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
vivo云服务软件是手机系统自带的，无法单独下载。如果手机中的vivo云服务软件丢失可以操作固件升级恢复：
1、先备份好手机内的重要数据。2、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包。 3、下载好之后不要解压，直接存储至手机储存根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。