中国电信自助服务热线电话是10001，客户服务热线电话是10000。
用户如需人工服务，请拨打10000客户服务热线，接通后按照语音引导按相应的数字键即可接入人工服务了。
扩展:用户也可以登录中国电信网上营业厅使用人工服务的，步骤如下：。
中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右。
中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右。
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