1、下载中国移动app，进入主页，如下图所示：2、在主页打开“套餐流量”，如下图所示：3、点击右上角的“在线客服”，如下图所示：4、输入“套餐退订”，点击【XXX】，便可查询和退订你想退订的套餐了，如下图所示：
1、联通退套餐方法如下：首先进入“拨号”界面。
2、拨打“10010”，找人工客服寻求帮助。
3、选择右下方的键盘，展开键盘。
4、选择“0”，代表人工服务，耐心等待，讲出自己的取消套餐需求，即可成功退套餐。
我不小心点上了23G转4G怎么取消套餐您好，号码套餐的基本套餐不可取消，如您是想取消变更套餐（转4G套餐），可联系10010客服咨询办理取消变更套餐。
如咨询的是联通套餐变更业务，因各地市政策不同，变更套餐规则也不相同，具体办理以当地联通营业厅为准。
取消方法：1、拨打电话取消，拨打电话10086按语音提示操作或者转人工客服资询取消；2、安装移动手机客户端软件办理取消，登陆移动官网，在官网个人中心取消该功能；3、发送短信办理取消，编辑短信“10086”发送至“10086”，获取。