衡量应变能力有三个方面：第一，在应急状态下，能够清晰的分析问题，把握住问题的各个不同层面，考虑问题全面;第二，在压力状态下能够做到情绪稳定，思维反应迅速、敏捷;第三，解决问题的措施妥当、有效。
衡量自我情绪控制能力。
编外应变能力考察的是一个人在遇到突发情况时，能够灵活地应对，有效地解决问题的能力。
考察的方式包括模拟情景、问答等，以考察考生的反应能力、应变能力和抗压能力。
比如，考生可能会被要求模拟一个紧急情况，比如一起事故发生。
如果平时没有认真上课，最后几天把几个景点的内容背下来了，在考试的时。全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。
考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、。
公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。
一、举止仪表(8分) 。