这是聊天记录故障导致，解决办法参考如下：1．首先，在qq主界面单击左上角的QQ头像图标。
2．进入个人页面，然后单击左下角的“设置”， 如图所示。
3．在设置页面上，单击“通用”选项， 如图所示。
4．在弹出页面上，单击“。
以前QQ还好好滴，自从前天开始我滴QQ聊天记录就没有勒，而在同一台电脑。因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”，所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。
这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下：一、打开电脑QQ窗口，点击左。
因为你qq存储的记录太多了，你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹，你看看是不是特别大。
如果这文件夹之中装的文件太多，qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。
QQ的文件夹有个大小限制的，太多了。
一般情况下QQ聊天记录是不会自动消失的，可能是自己不小心删除了。
或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了。
QQ是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。
解决办法,扩大缓存文件夹大小。
扩大方法如下: 一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,。