酒店管理规章制度一、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。
要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、客房服务员，每天。
1、遵守本饭店《员工手册》和其他规章制度。
2、主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。
3、熟知饭店和本部门的主要服务项目，能随机应答宾客的有关问题。
4、严格按照各部位班次表。
1、民工生活区采用封闭式围挡对观察区及住宿区分隔，在最大程度上保证了人员的分离管理，围挡高度不低于2.5m，按照相关管理规定宿舍内床位设置数量不大于4张床位，宿舍外张贴“人员入住信息表”、“消毒、通风记录表”。
2、。
谁能给一些酒店管理的一些制度我要借鉴一下,谢谢!1、 钥匙的管理。
多数酒店客房部的钥匙由客房部办公室人员直接负责，在办公室，内设有存放钥匙的钥匙箱或钥匙柜，在不用时应加锁，箱内每把钥匙都应有编号，以明确其开启的楼层和房间号。
2、 钥匙的发放。
员工如需使。