1、自动确认收货的时间到了，如果货还没到，可以延长收货时间。
2、确认收货和退款的时间，不会是一致的，肯定是一前一后。
如果确认收货时间先到的话，就会自动确认收货，如果退款时间先到的话，就会先退款成功，交易关闭。
3。
3、 虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天；5、如果用户申请退款，延长收货时间的入口将隐掉，。
买家只可以延长一次收货时间，一般在剩余收货时间不足3天的时候，延长3天而已。
卖家可以延长比较多，可以延长3天，5天，7天，10天等。
操作方法如下：1.首先还是进入“我的淘宝”2.点击“待收货”3.找到还没有确认收货的东。
1、普通实物担保交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时买家可以延长收货超时。
2、虚拟交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。
3、如果用户申请退款，延长收货时间的入口将隐掉，。
可以申请延长一次收货期3天的，在要自动确认收货时间不足3天的时候就可以申请了。
另外没收到货就和卖家沟通下，问下快递到哪里去了，怎么一直没收到，让他们催下快递和查询下。
如果他们不理你，你先申请延长收货，到时候还。