四、兼顾员工的个人及家庭情况 便利店与大型超市不同，大型超市的运作，更多地是靠“机制”，靠管理；便利店因人少，管理投入都不到位，更多的是靠“人治”，更需要讲人性化管理，要充分兼顾到员工的个人需要，不能与员工。
1、对运营操作的基本了解，就行业发展趋势而言，就具体影响因素而言，操作者应该有一个完整的把握，理性的认知和准确的分析。
目的是对便利店的基本性能水平做出合理的判断。
2、便利店七个操作标准，展示，服务，促销，店员管理。
给他们的规定如下1、灵活的工作时间2、良好的福利待遇：提供住宿、带薪年假、社保金卡、住房公积金、节日福利、年终奖5K及以上、每年至少2次员工旅游、丰富多彩的员工活动等；3、广阔的事业发展空间：工作满2年，可在公司扶持。
第十二条 新进非主管人员一律须经试用四十天，试用期间应由人事部门考核。
试用成绩欠 佳、品行不良或发现其进入连锁店前有不法行为可随时停用。
第十三条 新进人员于报到后、试用开始前应办妥下列手续：(一)填妥连锁店新进。
连锁便利店---员工手册第一章 总则第一条 本规则依据连锁店章程制定。
凡从业人员的人事管理,悉依本规则办理。
第二条 连锁店从业人员职称规定如下:高级主管:董事长、总经理、执行副总经理、副总经理。
部门主管:经(副)理、主管(副主管)。