1、首先让人和iPhone13都处在相对光亮的地方；打开“设置”，进入“显示与亮度”。
2、然后先关上“自动亮度调节”按钮，把亮度条滑块拖到最左，接着拿深色卡片挡住听筒旁边的感光器，挡好后再打开自动调节按钮，大概过一秒。
苹果手机拨打电话不黑屏是属于不正常的情况。
1、在通话中光感器在有物体靠近时，会自动做出反应，防止误碰到屏幕上的选项。
2、在屏幕的上方跟前的前置摄像头紧挨着，可能是屏幕上方的光感器坏掉了3、重启设备，还原设置试一下。
光感就是光线传感器，是用来根据手机所处环境的光线不同，适当调节手机屏幕亮度的，如果坏了，那么在黑暗的环境中屏幕的灯光就不会自动调节，会很刺眼，但也不影响正常使用，只是会对你的眼睛不好。
苹果服务点查询网址：https。
不影响别的功能使用，但是面部识别坏了是可以解决这个故障的，具体的操作方法和步骤如下：1、第一步，在iPhone X手机上找到“设置”功能，然后单击进入设置页面，见下图，转到下面的步骤。
2、第二步，执行完上面的操作之后，。
重启设备试试。
iphone12光线感应器失灵，导致手机经常重启，这应该是系统的bug，可以自己先重启设备试试，不行的话就还原设置试试，还不行就需要联系当地售后中心携带设备进行维修。