“期望值理论”有哪些主要内容?期望值理论是美国耶鲁大学教授,心理学家弗罗姆首先提出的.其基本观点是人之所以能够积极地从事某项工作,是因为这项工作或者组织目标会帮助他们达到自己的目标,满足自己某方面的需要.期望理论用公式可以表示为：M=V*E,其中M表示。
期望理论另外一个非常重要的应用,就是应用在促销上,促销就是提供一种激发力,激发力＝效价X期望值,促销要提高销量,但是前提是在顾客满意条件下 ,所以期望值不应当高于顾客购买后实际感受到的,也就是说,促销真正发挥作用的应。
期望理论(Expectancy Theory)用公式可以表示为：M=V*E，其中M表示激励力量，这是指调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度。
V表示目标效价，指个人对取得某一结果的偏爱程度。
E表示期望值，指的是某一特定行动将会导致。
期望理论由美国心理学家弗鲁姆提出，认为预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，取决于三个变量。
第一，期望值，指个体对自己行为和努力能否使自己达到良好表现的主观概率。
影响个人期望值的因素有个体过去的经历、自信心。