捷波朗客服电话：+862158363670【回答】
我在捷波朗官网（http://www.jabra.cn）http://www.jabra.cn/support/Ja。你是在哪个系统下升级就选哪一个啊，过程安装很傻瓜化的，比较方便，这耳机通话还是蛮清楚的，用电也挺省，挺不错的。
还有一个方法，到捷波朗官网下载安卓版的Jabra CONNECT，装到安卓手机上，把耳机和手机配对连接，打开软件，如果软件能正确显示耳机信息，并且能操控耳机的，就是正品，否则，假货。
但是，考虑到一种可能性，代工厂整体方案偷窃。
根据查询捷波朗app官网得知因为捷波朗app是4.0版本，华为是7.0版本，捷波朗app版本低了，所以不支持华为，丹麦捷波朗是全球免提移动科技的领导企业大北欧通讯设备有限公司的全资子公司，其总部位于丹麦哥本哈根，产品包括无线蓝牙耳。
第一步进入以下网址：http://www.jabra.cn；第二步下载圈出的文件：中文固件；第三步将耳机用USB线与电脑连接好，确保耳机充好电，电脑的变压器连接好，然后点击“下一步”；第四步点击“I accept。”接受，然后点击。