1、首先打开手机上的京东金融，如下图所示。
2、然后在打开的京东金融软件中，点击右下方我的选项。
3、接着在打开的个人中心页面里，点击找到我的客服并点击。
4、之后在打开的页面中，向客服发送怎么关闭白条。
5、最后在打开。
点击下方我的图标，在白条账户设置中下滑找到其他 点击进入界面后即可选择锁定或者注销京东白条 两个选项都可以关闭京东白条 以注销为例，先选择注销原因再点击继续注销，最后点击下一步即可 总结： 打开京东金融，选择首页中。
1、进入京东金融应用后，点击白条的图标。
2、在白条界面，点击右下方我的选项。
3、点击其他的选项进入。
4、选择注销白条账户的选项。
5、选择注销的原因后，点击继续注销。
6、选择下一步的选项进入。
7、根据提示完成刷脸确认。
首先先登录自己的京东金融APP，然后直接选择“锁定白条账户”，这样一来就可以完成京东白条止付操作。
或者我们也可以进入个人账户页面，然后通过账户安全直接锁定自己的账户，在锁定账户的时候是需要填写一下锁定原因的，。
6.然后输入需要关闭激动条的信息发送给京东客服。
7.接着京东客服会发送一个连接，点击此链接进入。
8.然后继续点击白条选项，进入到京东金融客服聊天页面。
9.再次输入需要关闭京东白条的需求信息，然后根据客服的提示进行操作就。