1，应该是手机耳机的微动开关失效引起的，就是耳机已经拔出，但开关并没有及时断开。 2，可以尝试快速的拔插耳机多次，看看是不是可以让耳机标志消失。 3，如果还是不行的话，应该要拿到手机的售后网点检测一下或更换个耳机插孔。 4，耳机模式都是自动切换的。当耳机插入，就会有这个耳机标记出来。 5，这个是由于耳机插孔中有个小的微动开关，当插入耳机，点动开关，就切换到耳机模式。 6，如果拔出耳机，开关断开，就会取消该标志。
你的手机耳机插孔连接在一起，也就是短路，因为耳机插孔里有两块小金属片，只要你一插上耳机，金属片就连接在一起，就接通了耳机，现在，你没有插耳机，也显示耳机标志，证明里面的小金属片连在一起，也就是短路了。
未插耳机时手机显示耳机模式，是耳机插孔内部金属簧片脏污锈斑、进水、或者失去弹性，导致耳机检测开关无法正常断开，手机系统会误判为耳机还插着，因此显示耳机模式并关闭外放。可以试试多拔插几次耳机，看看能否恢复正常。如仍未能恢复正常则需更换耳机插座。
从图片来看，是手机进入耳机模式导致的，可能是耳机孔微动开关失效，或者耳机孔内进过水或有异物，导致一直是耳机模式，只有连接耳机才有声音，手机本身没声音的情况，
可先尝试如下解决方法：
1、快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。
2、设置-隐私-定位服务-共享我的位置、来自此设备、就可以把耳机模式关掉了
3、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
4、把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
首先，耳机内进入异物。这种情况大多和使用者比较马虎粗心有关，解决方法很简单，找一个比较细的东西，清理耳机插孔，将里边的脏东西清理干净就行。
其次，手机进水造成短路。
这种情况，可以去修理店让专业人士修理。
当然，如果你自己会拆手机，也可以自行维修。
第三，尾插受损。看看是否是因为耳机插口的铜片叠在一起，如果是，直接用针挑开就可以解决了。
第四，看手机尾插是否发霉生锈。很多手机因为使用环境潮湿，再加上内部进入异物，可能会出现发霉生锈的情况，这种情况用刷子刷一下就行。
第五、主板保护管损坏，这属于严重的硬件问题，应该找专业人士修理。
第六、软件问题。
可以尝试插拔耳机，看是否还是耳机模式，如果是，可以进入情景模式设置。
如果上边步骤不行，无法设置，那就恢复出厂设置。一般如果软件出问题，恢复出厂设置大都能解决的。