潘恒章1990年毕业，并于同年由朋友介绍到当时的香港华星长片公司当艺人保姆，负责照顾华星歌手。
华星创建于1972年，曾一度称霸香港乐坛，当时几乎全港1/3的歌手都来自这家公司。
“细佬”也就是在这个时候和许志安相识。
1993年。
2010年7月底，许志安与女友余德琳的分手事件，令其一众旧爱纷纷卷入其中，不胜其累。
这当中，要数当时刚刚遭媒体曝光，曾与许志安相恋的他的前助理“细佬”潘恒章最引人注目。
由于其曾在许志安身边工作15年，又见证了许志安与。
同时，“细佬”曾接受访问，诉说做明星保姆的感受：“他是一个很好的老板，喜欢把话放在心里，而我习惯坦白，渐渐他也被我感染了。
试过一次我一天叫他起床7次，气得我3天没理他……”言语间两人关系似早已超越了宾主。
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或许此次分手就是由于许志安和他的助理潘恒章 存在着超乎寻常的关系，所以导致郑秀文不满，因此和许志安分手。
在2008年的时候，许志安为了和郑秀文符合，主动开除了自己的助理潘恒章。
在2011年的时候郑秀文和许志安复合，并且在2013。
2010年8月16日，许志安发表声明，承认曾与前助理潘恒章相恋2－3年。
2011年3月3日两人被香港媒体直击在香港佐敦太平馆甜蜜共享下午茶 。
《明报周刊》指许志安与郑秀文早在农历年前已经秘密复合。
2013年郑秀文生日时，许志安在。