1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如说，现在很多人都在使用word之类的办公软件。
进行办公。
很多人在关机的时候，并没有退出这些文件。
那么这些文件就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机。
2、电脑中了病毒。
具体操作流程如下：没有需要保存的文件，可以长按电脑的关机键超过5秒来强制关机，或者鼠标右键点击任务栏空白处，选择【任务管理器】，在占用内存的软件进程上单击鼠标右键，选择结束任务，依次将运行中的任务关闭，再将电脑关。
1、系统文件中自动关机程序有缺陷。
为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。
在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe,exitwindows”，看看能否正常关机。
如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺。
第一种情况：电脑无法正常关机，可能是电脑中毒，其中的病毒文件在捣乱，这个时候，咱们不妨先开启电脑中的杀毒软件进行全盘扫描，若是扫描时间很长的话，大家可以设置一下杀毒之后自动关机，就不用守着电脑了。
第二种情况：。
1、电脑关不了机我们应该想到的就是病毒和木马，作为电脑永远的敌人，自然成为我们首要怀疑的对象，电脑病毒种类繁多，其中不乏存在一些病毒导致电脑无法关机的情况，如果中了此类病毒导致电脑不能关机的，我们只需查杀掉这些病毒。