达到一定积分后，打开铁路12306客户端或者在火车站点自助售票机上根据向导兑换指定车票。
铁路部门自2017年12月20日起，试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。
凡年满12周岁的旅客，可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP、车站设立的会员服务窗口等渠道，申请成为“铁路畅行”常旅客会员，购票乘车累积积分，积分可兑换12306网站指定车次车票。
看我空间日志有答案
你可以提问 可以在周末的晚上10点换QB
你好，每周日上午10点去问问商城进行兑换。http://wenwen.sogou.com/m/HomeNew.htm