如果您的数据线是Apple公司MFI认证的配件，或者是官方附赠配件出现故障，请与就近的Apple store联系更换或维护数据线。断开再重新连接数据线，检查配件的接头和您设备的接口有纸碎。
建议通过以下方法查看是哪里造成的原因后再解决：
1、电压不够：建议换个插口，或者把手机的屏幕亮度调到最暗，开启飞行模式，然后重新插上充电器。
2、充电器或数据线不是原装：重新更换使用原装的手机数据线和原装充电器再充电。
3、检查室温是不是过低：苹果为iPhone电池设置了温度过低保护，温度太低有时候手机会无法充电，以防止电池里产生沉积现象，从而发生电池内部短路的情况。
4、充电头用久了老化或者是接口脏了：换一个充电头。拿张细的金相砂纸剪下合适大小，对折几次后在接口里轻轻打磨几下。
iPhone充电时显示不支持的话，那么是数据线与手机互相不兼容所导致的，这种状况的话，只能更换其他数据线或者充电器来进行解决的。
去大点的手机店里试用一下他们的充电器，确认一下是手机还是充电器。手机也会有这样的故障现象。不过充电器问题居多。
有几种可能都会导致这个状况：1：有可能是充电器和插座比较松，再重新插拔一下试试看，也有可能是数据线跟充电器连接有点松，重新连接一下。2：有可能是数据线坏掉了，虽然是原装正品，但也有可能会有质量问题的。3：如果上面两种情况都不是，那就同事按住右上角的电源键和屏幕下面的HOME按键，持续10秒，搜集就会自动关闭，然后再按电源键开机。4：如果强制重启之后还是不能充电。。。估计就是手机质量问题了。 看你的情况，应该搜集还在质保期，如果是质量问题，苹果会给予换新机的。