
这个要分清楚情况,卖家是否真的有签收,物流信息如果能算数的话为什么你买东西的时候物流信息显示签收了淘宝没有强制让你确认收货,还是要你人工确认一次呢?那说明物流信息的显示签收是存在不真实性的,再然后就是你所谓的卖家不退款是卖家有理由拒绝退款给你还是没有因为你催促而给你退款?买家购物有10天的时候来确认是否收货,卖家当然也有这个权益,那我们换个角度来思考,你买了东西物流显示签收了,我来找你马上确认收货,你不同意,那是不是你就是执意不肯付款?
你再耐心的等待几天就行了,
因为如果卖家不处理的话,
系统自动会退还给您的。
你好,我来说一下。打开“已买到的宝贝”,点击申请退款,进入新的页面,会让你选择已收到货物,需要退货,还要填写理由。等卖家同意退货后,会出现新的操作选项给你填写退货的快递公司名称和快递单号。你还可以把快递单用手机拍下来,作为附件上传,只要快递单能在快递公司查到,就能证明你已经退货了。在你完成这些之后,如果卖家在9天之内没意见,钱就会自动回帐户里
淘宝退货的时候。遇到这种已经签收了,但是一直拖延不给你退款的情况,首先你可以和商家进行商讨,看看他什么时候能给你退款,商家应该会给你一个明确的回复,如果不能给你明确回复的时候,这个时候你可以联系淘宝的官方,看看淘宝能不能帮你解决一下,基本上这种官方解决就会很快的,他们会强制和这个卖家进行联系看看什么时候能给你退钱,这个时候你需要准备好相对应的证据,就比如说你这个东西退货到什么时候,物流的进度都可以需要你自己提供。
有明确的被告,具体的诉讼请求和事实理由,符合起诉条件,可以起诉。但是诉讼耗时费力,可以先向淘宝投诉。