我寄一个净水桶到厂家维修，我这边快递员检查验收了再打包的，然后寄过。快递的东西碎了可以拒收，要求快递赔偿。
\r\n顺丰：可以不支付运费但须支付保费才能获得赔偿，理赔过后的托寄物仍有残值的可以双方协商处理，服务行业的态度。
\r\nEMS：较为强硬的态度，按规定支付保费是保价合同成立的条件，。
发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。
如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务。
操作方法 01 在你签收包裹的时候，如果就发现快递破损啦，那么你就可以直接拒收啦。
快递员会将包裹带走你可以申请退款 02 等你拆开快递才发现包裹破损的情况之下，你可以将破损的包裹照片拍下来。
然后跟卖家联系。
正。
1、如果是签收包裹时发现快递破损，可以直接拒收，快递员会将包裹带走。
2、如果是收到快递后发现破损，可向卖家进行反映和协商，与卖家商议是退款或是补发，这是相对简单快捷的处理方式。
3、如果是快递公司运输过程中导致的。
1.找到卖家 快递公司在运输过程中损坏了快递，责任在快递公司。
买家可以去找卖家要求换货或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。
目前快递公司一般会支付三倍的赔偿运费。
如果消费者和销售者都能在包装和拆封前提供商品完好的。