外资企业中AM是客户经理。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。
（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位。
客户经理（Account Manager）。
为一个公司负责管理的人的销售和关系特别客户。
客户经理维护公司与一个或一组客户的现有关系，以便他们继续使用公司开展业务。
账户经理不管理账户本身的日常运行。
他们管理与分配给他们的帐户的客户。
谢谢AD（即Account Director，可翻译为客户主管，在大多数中国的服装企业中叫市场督导员,是服装行业中的一个重要职位，其主要职责是充当公司与专卖店之间的桥梁与纽带，即公司的各项有关工作须通过AD员向专卖店传达，同时，专卖店。
1、AM就是account manager（客户经理）的缩写，对于保险公司就是部门经理的意思。
2、SM就是Sales Management（销售经理）的缩写，对于保险公司就是部门主管的意思。
3、PL就是 responsible person（开发负责人）的缩写，对于保险。
AM全称AccountManager，即客户经理的意思，指公司业务的负责人，全方位的了解客户的需求并针对性营销自己的产品、争揽业务，与客户建立并保持好密切的联系。
PM是Project Manager的缩写。
PM的中文意思是项目经理。