1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决。
手机触屏不太灵活的原因可能有：1、个人使用习惯：经常玩游戏或者操作，会造成屏幕发热等问题，那么屏幕则可能被烧坏。
2、电池故障，这个在使用充电器或者数据线时就能解决。
3、静电汗水油污影响，人体在特定情况下可能出现静电。
最后一种情况是手机触摸屏偏移，可以进行正常校准，可校准后又继续偏移。
对待这只难缠的“拦路虎”，我们可以选择恢复出厂设置这种办法来加以解决，不过要注意相关数据的备份。
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；2、手机有贴膜：是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用。
1、如果是刚换的屏幕出现触屏不灵，极有可能是屏幕没有更换好，可以再次找到之前换屏幕的专业人员再检测下；2、 如果是更换屏幕后使用了一段时间出现触屏不灵，很可能屏幕不小心摔到了，造成屏幕排线松动，这个时候就要送到。