按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。
折叠屏机型需展开状态下进行操作。
5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、查找手机版本4.1之前：。
VIVO手机忘记密码，可以参考如下解锁步骤：1、在手机解锁页面连续输入五次“错误密码”。
三、连续输入“五次错误密码”后会显示“手机已锁定”。
然后点击“忘记密码”。
四、在“身份验证”页面填写相关的密保问题答案。
五、填。
解锁屏幕方法：vivo/iQOO手机支持密码、面部、指纹解锁，vivo Pad支持密码和面部解锁；若没有设置锁屏密码可直接在锁屏界面向上滑动解锁。
若当前忘记密码无法解锁，可查看以下信息。
若忘记锁屏密码：基于消费者的隐私和信息安全，。
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码-。