按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。
折叠屏机型需展开状态下进行操作。
如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。
服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。
vivo手机锁屏密码忘记后，可以通过回答密保以及将手机ROOT两种办法解决，在一般情况下，不建议手机ROOT。
一、第一种方法回答密保，修改密码。
1、首先，在手机锁屏界面，连续输入5次错误的密码，随便输入就可以。
2、接下来就可以。
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。
折叠屏机型需展开状态下进行。
材料/工具：vivoy55。
VIVO手机忘记密码，可以参考如下解锁步骤：1、在手机解锁页面连续输入五次“错误密码”。
三、连续输入“五次错误密码”后会显示“手机已锁定”。
然后点击“忘记密码”。
四、在“身份验证”页面填写相关的。