商务流程外包（Business Pro-cess outsourcing，简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到。
BPO即商务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。
1、BPO是英文Business Process Outsourcing的缩写，意思是：商业流程委外，又称业务流程外包或经营外包。
2、BPO也是过氧化苯甲酰的缩写。
3、BPO也指德国柏林爱乐乐团(Berliner Philharmonic Orchestra)。
简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，从而提高客户流程自动化的能力。